KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

İşbu kişisel verilerin korunması bildirimi, Ajans ile www.birdoktorbul.com ve alt adreslerinde yer alan siteye (bundan sonra “birdoktorbul.com” olarak anılacaktır) kullanıcı olarak kaydolan gerçek/tüzel kişi (bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır) arasında hüküm doğurur. Birdoktorbul.com, Ajans’a aittir. Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği için benimsediğimiz ilkeler bu metinde düzenlenmiştir. İşbu bildirim, Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz parçasıdır.

Birdoktorbul.com tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız; bu esasları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz, kişisel verilerin gizliliği/bütünlüğü hakkında aydınlatıldığınız ve bu prosedürü ihlal etmeniz durumunda doğacak hukuki/cezai sorumluluğun size ait olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir. Birdoktorbul.com, kullanıcılarca sağlanan gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve gizli tutmayı taahhüt eder.

TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE ELDE EDİLME YÖNTEMİ

Birdoktorbul.com’u kullanmanız halinde kişisel verileriniz, Kullanıcı Sözleşmesi veya mevzuat gerektirmedikçe üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgileri dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Bu kapsamda aşağıdaki bilgiler “Kişisel Veri” olarak kabul edilir; üyelik sırasında dijital ortamda iletilir:

  1. Ad, soyad, adres, telefon, iş/özel e-posta adresi,
  2. Kimlik doğrulama için parola ve benzeri güvenlik bilgileri,
  3. T.C. Kimlik No, vergi numarası (gerektiğinde). Ayrıca kullanım sırasında gerekli teknik iletişim dosyaları olan çerezler (Cookie) vasıtasıyla elde edilen veriler (erişim ve kullanım alışkanlıklarının tespiti için):
    1. Tarayıcı türü
    2. IP adresi
    3. İşletim sistemi
    4. Sisteme giriş/kayıt işlemleri
    5. Sayfa görüntüleme süresi ve benzeri metrikler

KVKK’nın 3 ve 7. maddeleri uyarınca geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilen veriler kişisel veri sayılmaz; bu veriler, işbu metinle bağlı olmaksızın işlenebilir. Bunun yanında; e-posta/telefonla ilettiğiniz geri bildirimler ve site formlarına girdiğiniz bilgiler de elde edilen diğer verilerdir.

Hizmet alabilmeniz için gerçek kimlik bilgilerinizin (ad/soyad) paylaşılması gerekebilir. Üyelik/satın alma sırasında beyan ettiğiniz bilgilerin doğruluğunu/güncelliğini taahhüt etmiş sayılırsınız. Gerekli kimlik bilgilerine ek olarak T.C. kimlik numaranız veya şirketinize ait sicil/vergi bilgileri talep edilebilir; yalnızca doğrulama amacıyla kullanılır ve veritabanında korunur.

VERİLERİN KULLANIM AMACI

Birdoktorbul.com ve mobil uygulamada muhtemel sistem sorunlarının tanımlanması/giderilmesi için gerektiğinde IP ve diğer iletişim bilgileri kaydedilebilir ve bu amaçla kullanılabilir. Bu bilgiler, kullanıcıları genel düzeyde tanımlamak ve demografik veri oluşturmak için de değerlendirilebilir. 5651 sayılı yasa ve ilgili yönetmeliklerdeki trafik bilgisi saklama yükümlülükleri saklıdır.

İletişim ve demografik veriler, tanıtım/reklam/kampanya/promosyon ve duyuru faaliyetleri ile sınırlı olmak üzere Birdoktorbul.com’un iştirakleri veya bağlı bulunduğu grup şirketleriyle paylaşılabilir. Anket ve formlar yoluyla sağlanan veriler istatistik amaçlı kullanılabilir.

Çerezler (Cookie) aracılığıyla kullanım bilgileri ve IP adresleri elde edilebilir. Google Analytics/Ads gibi araçlar, anonim ölçüm/listeleme için veri toplayabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Üçüncü taraf satıcı olarak Google çerez kullanarak reklam sunabilir; ilgili ağların gizlilik politikaları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN DEPOLANMASI VE İŞLENMESİ

Elde edilen kişisel veriler; yurtiçinde veya Birdoktorbul.com’un çalıştığı hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu ülkelerde mevzuat ve güvenlik önlemleri dâhilinde aktarılabilir, depolanabilir ve işlenebilir. Veriler; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, meşru amaçlarla, ölçülü ve gerekli sürelerle işlenir.

Aşağıdaki hallerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın veri işlenebilir:

  1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  2. Fiilî imkânsızlık nedeniyle rıza veremeyecek kişinin veya bir başkasının hayatı/beden bütünlüğünün korunması için zorunluluk,
  3. Bir sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  4. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  5. İlgili kişinin veriyi alenileştirmesi,
  6. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluluk,
  7. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için zorunluluk.

VERİLERE ERİŞİMİ OLANLAR

Kullanıcıların ilettiği bireysel/kurumsal veriler; hizmet ifası için gereken zorunlu haller (gizlilik/güvenlik, hata giderme, iyileştirme, doğrulama vb.) dışında üçüncü kişilere açıklanmaz. Bu amaçlarla iş birliği yapılan kişi/kurumlarla sözleşme kapsamında veriler paylaşılabilir; yurtiçinde/yurtdışında aktarılabilir.

Özel nitelikli kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında yalnız ilgili kullanıcı tarafından erişilebilir durumdadır.

İstisna haller aşağıda sayılmıştır:

  1. Yürürlükteki yasalar ve uluslararası anlaşmalardaki zorunluluklar,
  2. Kullanıcılarla Birdoktorbul.com arasındaki sözleşmelerin ifası,
  3. Yetkili idari/adli makamların usulüne uygun talepleri,
  4. Kullanıcıların haklarının veya güvenliğinin korunması gereği,
  5. Kullanıcının kişisel bilgilerini paylaşmaya açık rızası,
  6. Mülkiyet haklarının korunması ve savunulması,
  7. Kullanıcı profillerinin belirlenmesi (sadece kurum içi kullanım).

VERİLERE ERİŞİM HAKKI VE YÖNTEMİ

Kullanıcı, Birdoktorbul.com’a başvurarak kendisiyle ilgili:

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
  2. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  3. Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme,
  4. Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  5. Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  6. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  7. Münhasıran otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,

Taleplerinizi info@birdoktorbul.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Yanıtlar yazılı veya dijital ortamda verilir. İşlemler kural olarak ücretsizdir; bir maliyet doğarsa KVKK Kurulu tarifesine göre ücret talep edilebilir.

SÖZLEŞMENİN KABULÜ/REDDİ HÂLİNDE VERİLERİN DURUMU

Sözleşmeyi kabul etmekle kişisel verilerinizin işbu metindeki amaçlarla kaydedilmesini, depolanmasını, kullanılmasını, üçüncü kişilerle ve yurtdışıyla paylaşılmasını kabul etmiş sayılırsınız. Reddetmeniz hâlinde bazı hizmetlerden yararlanamayabilirsiniz.

Birdoktorbul.com üzerindeki faaliyetlerde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde işlenir. Hizmet verilebilmesi amacıyla, sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili kişisel veriler işlenebilir.

Kullanıcı tarafından bulut sistemine yüklenen üçüncü kişilere ait sağlık verileri dâhil özel nitelikli kişisel veriler yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak işlenecek ve korunacaktır.

Kişisel veriler, hizmetler sağlandığı sürece ve olası uyuşmazlıklar için ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir. 5651 sayılı yasadaki trafik verisi saklama yükümlülükleri saklıdır.

VERİLERİN DOĞRULUĞU

Üyelikte doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmak zorunludur. Değişiklikleri güncellemek kullanıcı sorumluluğundadır; aksi hâlde doğacak zararlardan Birdoktorbul.com sorumlu değildir.

SİSTEM GÜVENLİĞİ

Site kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan/dolaylı zararlar bakımından Birdoktorbul.com sorumlu değildir. Virüs ve benzeri yazılımlara karşı önlemler alınsa da nihai güvenlik için kullanıcıların kendi koruma yazılımlarını kullanmaları gerekir.

İnternetin yapısı gereği bilgiler yeterli güvenlik önlemleri olmaksızın dolaşabilir ve yetkisiz kişilerce ele geçirilebilir; bu kullanım ve sonuçlarından Birdoktorbul.com sorumlu değildir.

KREDİ KARTI VE ÖDEME BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ

Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikaları ile korunur. Kredi kartı bilgileri kaydedilmez/saklanmaz; SSL ile doğrudan bankaya iletilir. Faturalandırma için gerekli kişisel veriler de SSL ile saklanır.

HARİCİ BAĞLANTILAR

Birdoktorbul.com, kendisi tarafından işletilmeyen web sitelerine bağlantılar verebilir. Bu sitelerde ilgili sitenin güvenlik politikaları geçerlidir; söz konusu politika ve uygulamalardan Birdoktorbul.com sorumlu değildir.

ŞİFRE GÜVENLİĞİ

Tüm kullanıcı şifreleri özel şifreleme teknikleriyle korunur ve pasif oturumlar otomatik kapatılır. Şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır; yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi hâlindeki hukuki/cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

SÖZLEŞMEDE VE SİSTEM ÖZELLİKLERİNDE DEĞİŞİKLİK

Birdoktorbul.com; ürün/hizmetleri, ücretlendirmeyi, içerikleri ve görselleri önceden bildirmeden değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar. İşbu sözleşmeyi güncelleme hakkı da saklıdır; güncel hâli sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Güncellemeleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

Üyelik kabul/ret süreci Birdoktorbul.com’un takdirindedir; uygun görülmeyen hesaplar bildirimsiz kapatılabilir veya askıya alınabilir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Birdoktorbul.com’un isim hakları, içerikleri, şablonları, tasarımları ve sitedeki tüm doküman/program/scriptler saklıdır. Aksi belirtilmedikçe hiçbir unsur izin alınmaksızın kopyalanamaz/taşınamaz/alınamaz/yayımlanamaz/kullanılamaz.

İZİNLİ ELEKTRONİK İLETİ

Mevzuata uygun olarak e-posta, SMS veya telefonla izinli bülten ve pazarlama iletişimi kurulabilir; üçüncü kişiler adına gönderim yapılabilir ve istatistik üretilebilir. Bu metni kabul etmekle ticari elektronik iletiye onay vermiş sayılırsınız; dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

GARANTİ ETMEME

Hizmetler “olduğu gibi” sunulur; her koşulda sorunsuz çalışacağı garanti edilmez. Değişiklik/askıya alma/sona erme veya yalnız kullanım nedeniyle doğan veri kayıplarından Birdoktorbul.com sorumlu değildir.

UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu metinden doğabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mercii Merkez Mahkemeleri ve icra daireleridir.